Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account o utilizza il portale resi inserendo il numero d'ordine e la tua email per selezionare gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i prodotti nelle loro confezioni originali, completi di etichette e senza segni di usura, all'interno della scatola di spedizione.

• 3.
  Spedisci gli articoli

  Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere partner.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.